Политика в отношении обработки персональных данных Редакция от 03.06.2025
Перед началом пользования сайтом https://nannysearch.ru/ (далее — Сайт) и/или Ботом в телеграм @on_call_babysitter_bot (далее —Бот, совместно — Сервис), пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой в отношении обработки персональных данных (далее — Политика), поскольку, используя Сайт и/или Бот, вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вы не хотите быть связанными условиями Политики или не согласны с каким-либо пунктом, не используйте Сайт и/или Бот.
1. Определение терминов 1.1. В Политике используются следующие термины: 1.1.1. Оператор — nannysearch.ru. 1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 1.1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и/или Боту, посредством сети Интернет и использующее Сайт и/или Бот. 1.1.4. Няня — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, исполняющее обязанности временного помощника по уходу за детьми с оплатой на почасовой основе, зарегистрированное в Боте в соответствии с Соглашением об условиях использования сервиса nannysearch.ru и заполнившее свою Анкету с целью поиска вакансий Няни Сайта и/или Бота. 1.1.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта и/или Мобильном приложении. 1.1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения 2.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте и/или Боте, при оформлении заказа и для приобретения услуг. 2.2. Использование Пользователем Сайта и/или Бота означает согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. 2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и/или Бота. 2.4. Политика применяется только к Сайту и/или Боту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и/или Боте. 2.5. Оператор в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несёт Пользователь.
3. Предоставление Родителю функционала Сервиса 3.1. Для предоставления доступа к Сервису, в рамках исполнения Соглашения об использовании сервиса Оператор обрабатывает: фамилию, имя, адрес электронной почты Пользователя, номер телефона, никнейм в телеграм, год и месяц рождения ребенка. В случае привязки социальной сети для использования Сервиса, Оператор обрабатывает никнейм социальной сети Пользователя для облегченной авторизации в Сервисе. 3.2. Правовым основанием обработки персональных данных Родителя, перечисленных в п. 3.1 является исполнение Соглашение об использовании Сервиса NannySearch.ru для Няни и Родителя, заказчиком по которому выступает Родитель. 3.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 3.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Родителя обрабатываются: 3.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств). 3.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего аккаунта в Боте, а после истечения указанного срока путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.
4. Маркетинговая коммуникация с Пользователем 4.1. С целью продвижения Сервиса, а также иных товаров, работ и услуг с помощью средств связи Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из профиля в социальной сети, пол, гражданство, место работы и/или учебы, образование, опыт работы, место проживания 4.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, указанных в п. 4.1 Политики, является согласие Пользователя на обработку персональных данных, размещенное в открытом доступе по ссылке Согласие на Обработку Персональных данных. 4.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Проверка Няни 5.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке провести оценку благонадежности Няни. Для проверки валидности, живости, благонадежности и проведения финансового скоринга Няни Оператор обрабатывает (в случае наличия): фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из профиля в социальной сети, пол, гражданство, паспортные данные, место работы и/или учебы, образование, опыт работы, место проживания, копия паспорта, водительского удостоверения, документ об образовании, разрешение на работу, документы о регистрации по месту проживания, медицинские справки, документы, подтверждающие опыт работы, сведения о наличии/отсутствии судимости, кредитных, налоговых и иных задолженностях, фотографию. 5.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 5.1 является согласие Няни на обработку персональных данных, размещенное по ссылке Согласие на Обработку Персональных данных. 5.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 5.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Няни обрабатываются: 5.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств). 5.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета в Боте.
6. Предоставление Няне функционала Сервиса 6.1. Для доступа к Сервису Няня должна заполнить Анкету. Анкета Няни заполняется Няней самостоятельно и включает: имя, фамилия, дата рождения, пол, адрес электронной почты, адрес местонахождения, биографические сведения, фотография, никнейм социальной сети. В случае привязки социальной сети для входа на Сайт и/или Бот, Оператор обрабатывает никнейм социальной сети Няни для облегченной авторизации в Сервисе. 6.2. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователя, перечисленных в п. 6.1 является Соглашение об использовании Сервиса NannySearch.ru для Няни и Родителя. 6.3. Оператор совершает следующие действия с указанными в настоящем разделе персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 6.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Няни обрабатываются: 6.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств). 6.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или Боте.
7. Размещение Анкеты Няни в Базе данных Сервиса 7.1. После успешного заполнения Анкеты, Оператор размещает Анкету Няни во внутренней Базе данных. Анкета Няни, размещенная в Базе данных Нянь, включает: имя, первую букву фамилию, библиографические сведения и фотографию Няни. 7.2. Правовым основанием обработки персональных данных Няни, перечисленных в п. 7.1 исполнение Соглашение об использовании Сервиса NannySearch.ru для Няни и Родителя 7.3. Пользователь предупрежден, что размещение Анкеты Няни в Базе данных является необходимым условием использование Сервиса. Няня самостоятельно делает выбор публиковать свою Анкету с помощью Сервиса, и в случае не согласия с размещением анкеты, вправе отказаться от использования Сервиса. Оператор не инициирует и не влияет на такой выбор, а также не имеет цели получить у Няни разрешение на распространение его персональных данных. Обработка персональных данных, сделанных Нянями доступными неограниченному кругу лиц, осуществляется Оператором на основании и в соответствии с условиями Соглашение об использовании Сервиса NannySearch.ru для Няни и Родителя. 7.4. Указанные в настоящем разделе персональные данные Няни обрабатываются: 7.4.1. смешанным способом (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств). 7.4.2. и хранятся до момента удаления Пользователем своего личного кабинета на Сайте и/или в Боте.
8. Использование Cookie 8.1. Мы используем следующие типы файлов cookie на нашем сайте: Строго необходимые файлы cookie: эти файлы требуются для корректной работы сайта и предоставления вам услуг. Они позволяют нам идентифицировать ваше устройство, тип браузера и программное обеспечение. Аналитические и статистические файлы cookie: они помогают нам собирать информацию о посещаемых страницах и действиях пользователей, чтобы улучшать функциональность сайта. Технические файлы cookie: эти файлы собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, помогают обнаруживать ошибки и тестировать новые функции. Функциональные файлы cookie: они позволяют сохранять ваши предпочтения, такие как язык или местоположение, чтобы сделать работу с сайтом более удобной. Рекламные и файлы отслеживания: эти файлы используются для сбора данных о пользователях, их интересах, посещаемых страницах и показах рекламы, чтобы предлагать более релевантные рекламные материалы. 8.2 Мы используем информацию, содержащуюся в файлах cookie, только для указанных выше целей. Данные будут храниться на вашем устройстве до тех пор, пока они необходимы для достижения целей использования, после чего файлы cookie будут автоматически удалены. 8.3 Информация, собранная с помощью файлов cookie, может быть передана третьим лицам для обеспечения работы сайта или выполнения рекламных целей. Использование ваших данных для персонализированной рекламы регулируется соответствующими соглашениями. Вы также можете изменить настройки вашего браузера, чтобы отказаться от использования файлов cookie или настроить их в соответствии с вашими предпочтениям.
9. Хранение и обеспечение конфиденциальности персональных данных 9.1. Предоставляемые Пользователями персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом. 9.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 9.3. Трансграничная передача персональных данных Пользователя Оператором не осуществляется. 9.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 9.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
10. Обязательства сторон 10.1. Пользователь обязан: 10.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайта и/или Бота и оказания услуг. 10.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 10.2. Оператор обязан: 10.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике. 10.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 9.2 Политики. 10.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 10.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
11. Разрешение споров 11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений с Пользователем, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 11.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 11.4. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператору применяется действующее законодательство РФ.
13. Удаление учетной записи Пользователя. 13.1 Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на nannysearch.ru 13.2 Удаление учетной записи осуществляется в следующем порядке: Пользователь пишет запрос в чат в бот по ссылке: @on_call_babysitter_bot c обязательным указанием никнейма телеграм, который зарегистрирован в системе nannysearch.ru. Аккаунт будет удалён через несколько дней после этого запроса. 13.3 После удаления аккаунта: Пользователь не сможет восстановить доступ к нему. Определенная информация, например история переписки, хранится не в аккаунте пользователя. Это значит, что часть сообщений будет сохраняться даже после удаления аккаунта. Копии некоторых материалов могут остаться в базе данных оператора, но из них будут удалены все личные идентификаторы.
14. Обновление Политики 14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. 14.2. Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или Боте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 15.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать путем обращения в телеграм бот по ссылке: @on_call_babysitter_bot 15.4. Политика размещена на странице https://nannysearch.ru/policy